Politique d’expédition

Chez Sovita, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison fiable et soignée, afin que votre expérience soit aussi agréable que vos résultats beauté.

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement.

Les commandes ne sont pas traitées :

  • les week-ends

  • les jours fériés

Délais de livraison estimés

  • Europe : 5 à 7 jours ouvrés

  • International : 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif.
En période de forte demande, ils peuvent être légèrement prolongés.

Livraison internationale

Nous livrons dans de nombreux pays.

Les éventuels frais de douane ou taxes d’importation restent à la charge du client.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail.

Vous pourrez suivre votre colis à tout moment directement en ligne.

Adresse de livraison

Merci de vérifier attentivement vos informations avant validation.

En cas d’adresse incorrecte :

  • le colis pourra être retourné

  • des frais de réexpédition pourront être demandés

Retards indépendants

Sovita ne peut être tenue responsable des retards causés par :

  • les transporteurs

  • les douanes

  • des événements exceptionnels

Assistance

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Engagement Sovita

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